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Attualità giovedì 13 aprile 2023 ore 11:50

Potenziamento Cup, due giorni di stop alle prenotazioni

Sospensione del servizio agli sportelli, nei call center, in farmacia e online per consentire un intervento di sostituzione di alcuni server

TOSCANA — Due giorni di stop alle prenotazioni di visite ed esami tramite Cup: accade dalle 21 di domani venerdì 14 Aprile fino alla mezzanotte di domenica 16 Aprile per consentire la sostituzione di alcuni server centrali della piattaforma informatica che gestisce il sistema Cup2.0. Si tratta, spiega la Regione, di un intervento di "manutenzione programmata per rendere tutto il sistema più performante".

La sospensione riguarda le prenotazioni delle visite e degli esami attraverso gli sportelli Cup, i call center, in farmacia e on line.

A causa del fermo macchina necessario per i lavori di potenziamento dei server, gli sportelli di prenotazione e call center non potranno operare sabato 15 Aprile. Stessa cosa per le farmacie aperte nel fine settimana che offrono il servizio di prenotazione e che non saranno in grado dunque di interfacciarsi con il sistema neppure domenica 16 Aprile.

La Regione Toscana fa sapere che tecnici di Estar e del fornitore del servizio affiancheranno, lunedì mattina, le aziende sanitarie durante le fasi riavvio del sistema.

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